豐都興義鎮:線上線下“雙網格” 織就民生幸福網
2024-09-12 15:49:38 來源: 華龍網
華龍網訊(通訊員 李紫祎)在重慶市豐都縣興義鎮“雙網格”治理模式的線上線下深度融合下,正悄然編織著一張覆蓋全鎮、溫暖人心的民生服務網,不僅暢通了為民服務的“最后一米”,更在細微之處展現了基層治理的溫度與力量。
近日,走進興義鎮觀塔社區,網格員胡軍萍正忙碌地穿梭于人群之中,手中緊握著網格微信群的二維碼,耐心地向每一位居民介紹:“加入我們的網格群,就像有了一個隨時在線的‘生活小助手’,無論是政策咨詢還是日?,嵤拢寄艿玫郊皶r回應?!焙娖嫉倪@份熱情與細心,正是興義鎮“雙網格”服務新模式的一個縮影。
“以前,網格員挨家挨戶走訪,大多數問題都要重復解釋,而且效率不高?!焙娖几锌卣f,“現在,微信群成了我們的‘千里眼’和‘順風耳’,不僅能快速收集群眾意見,還能及時傳遞政策信息,大大提高了工作效率?!边@不,就在不久前,觀塔社區居民萬詳碧在網格群里反映小區枯枝雜草問題,不到一天時間,社區就組織人員進行了清理,讓居民們真切感受到了“雙網格”帶來的便利與高效。
萬詳碧老人滿臉笑意地告訴記者:“以前這些小問題,總覺得沒人管,現在好了,網格群里一反映,馬上就有人來解決。鄰里間的小矛盾、小糾紛也少了,大家相處得更和諧了?!毖哉Z間,流露出對“雙網格”治理模式的由衷贊嘆。
“‘雙網格’機制的核心在于‘民有所呼,我有所應’?!迸d義鎮宣傳委員李萌介紹,興義鎮不斷優化線上線下聯動機制,力求在最短時間內解決群眾的實際問題。
在興義鎮,“雙網格”不僅是一張網,更是連接群眾需求的橋梁。興義鎮相關負責人表示,下一步將繼續深化這一模式,探索更多創新舉措,進一步提升基層治理的精細化水平和服務群眾的能力。
責任編輯:石月