第1眼TV-華龍網訊（通訊員 程超）“干凈整潔的路面、賞心悅目的宣傳畫、停放有序的車輛……”近日，在重慶市開州區云楓街道永安社區永安一號院，居民紛紛表示，自己居住的移民還建房老舊小區，一改曾經臟亂差的荒廢景象，變得又美又好，大家住得越來越舒心，心也逐漸聚到一起了。

筆者了解到，近年來，云楓街道黨工委堅持問題導向，在各個社區推行網格化管理，轄區內永安社區成立一支由各方參與的志愿者隊伍，入小區、進家門了解居民的所思所盼、所想所愿，收集微心愿，推行微治理，形成了“街道黨工委、社區黨支部、志愿者、業委會”齊抓共管、互促互進的工作格局，讓從前的“臟亂差”老舊小區變得干凈整潔。

微網格微力量，打造一支志愿隊伍

“我們有一支志愿者隊伍，包括律師、醫生、教師等各行各業都有，他們憑借專業知識與實踐經驗，積極主動為居民服務，為社區治理注入了新鮮活力，有力推動了社區的進步與發展?！痹茥鹘值烙腊采鐓^黨支部書記余定英說。

據介紹，永安社區創新組建“11135”網格微治理團隊，即1個網格指導員、1個網格黨小組、1個小區自管小組。三員指的是網格員、微網格員、鄰里愛心員。五代表是居民代表、退役軍人代表、在職干部代表、退休干部代表、企業代表。

“永安社工還建立社會組織團隊，按網格建立企業、賢達人士團隊，幫助最大限度破解小區治理難題?！庇喽ㄓ⒄f。

有了這支志愿者隊伍的主動參與，“干什么、怎么干”由業主說了算。永安1號院的志愿隊伍牽頭對小區環境衛生、綠化等進行集中清理，重點整治充電棚、廢舊家具、“僵尸車”堆積和“空中飛線”影響消防安全等重點堵點問題。永安1號院還升級啟用大門智能車牌識別道閘系統和新增監控攝像頭，讓小區管理變得更輕松，環境更安全。

與此同時，永安社區充分發揮黨員先鋒模范作用，按照“按需設崗、因事設崗、因人選崗”的原則分別設老舊小區治理督導崗、矛盾糾紛調解崗，并根據無職黨員特長、年齡、身體狀況、工作履歷等情況，明確工作內容和崗位職責，接受群眾監督，讓干部凝聚力和戰斗力不斷提高。

微治理微心愿，多元參與小區治理

“今年我們永安1號院很多居民已經拿到房產證了，還有部分居民的房產證正在辦理中?！奔易∫惶栐旱木用窠痈徽f。

永安1號院有8個單元存在產權證的辦理問題，均涉及修建時孔樁超深，根據當時政策孔樁超深有相應補貼。時隔多年，居民束手無策，社區充分動員黨員、退休干部、居民小組長、網格員、志愿者等力量，組建網格專班，逐級反映協調，帶居民找相關佐證資料，在區級相關部門、街道領導的協調下，最終解決了多年辦不了產權證的遺留問題。

小區居民徐道菊今年72歲，同時身體患病行動不便，她的女兒邱秀想要帶母親去醫院做一些檢查也很為難，網格員肖君通過入戶走訪了解情況后，他和其他志愿者一起主動上門將邱秀的母親送到醫院檢查。

永安社區以孤寡老人、殘疾人等困難弱勢群體為重點，采取小區微信群、“紅楓·議事亭”信箱、入戶走訪等多種形式，實現“微心愿”征集全覆蓋，并按輕重緩急、難易程度、內容時限的層級，將“微心愿”細化為養老服務、社會保障、醫療衛生、法律援助、穩定就業、自建房辦證等方面的民生臺賬。讓“微心愿”釋放了“大能量”，切實為群眾解決了生活困難，不僅展現了新時代社區工作人員的良好形象和責任擔當，還拉近了黨員與群眾之間的距離，真正做到解民憂、暖民心。

花小錢辦大事，小區居民幸福生活

“這面文化彩繪墻是剛繪制好的，現在看起來比原來好看多了。我們還劃定了停車位，安裝了充電裝置?！本W格員肖君向筆者介紹。

永安1號院的治理小組以居民生活需求為出發點，對小區進行了升級改造：規范設置各種車輛停車位、規范搭建充電棚，規范電瓶車充電，并進行“飛線”徹底整治。

“這些花費都不多，我們聯合供電公司、中國移動、中國電信等幾家專業的運營公司力量，為居民提供規范、安全的安裝服務。”余定英說。

同時，永安1號院還以微網格為基本單元，常態化開展清理院內、樓梯間以及陽臺亂堆亂碼的易燃雜物、清除違章搭建、增設消防器材等工作，著力消除安全風險隱患，為小區居民營造干凈、整潔、安全的居住環境。

永安1號院還利用有限空間，合理規劃添加花草綠植，為小區居民營造舒心環境。充分發揮數字賦能作用，規范安裝車、人智慧識別系統，實行人車分流，智慧提醒垃圾分類入桶，提醒消防通道嚴禁停放車輛，電瓶車充電處提醒規范停放充電以及火情告警等，讓小區治理變“智”理。

“現在大家的日子真是越過越好了，我們雖然是移民樓院，但一點也不比高檔樓盤差?！毙^居民陳行玉說。

“永安社區推行的網格化管理，只是云楓街道整個網格化管理工作的一個縮影，云楓街道下轄的各個社區，都在積極推行這項工作，都取得了不錯的成績?！痹茥鹘值傈h工委副書記王朝舉說。