長壽區司法局:以“三心”服務勞動者 不斷優化法援暖心品牌
2025-03-12 12:17:15 來源: 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊(通訊員 周穎)近年來,長壽區司法局始終聚焦農民工及網約配送員、網約車駕駛員、互聯網營銷師等的多元化、便捷化法律援助需求,不斷創新優化法律援助工作,為各類就業群體提供優質服務法援。不斷擦亮“法援惠民生”暖心品牌,有效提升新就業群體的法治獲得感,讓勞動者生活更順心、工作更安心。2021年以來,為快遞員、外賣員、網約車駕駛員等新就業形態勞動者提供法律咨詢170余人次,為417名進城務工人員追索勞動報酬、工傷等勞動爭議糾紛提供法律援助服務,挽回經濟損失或取得利益1695萬元。
暢通依法維權“快速道”,服務更貼心。開通農民工欠薪案件“綠色通道”——實行證明事項告知承諾制,開啟“以諾代證”“承諾即辦”“容缺受理”法律援助模式,做到申請、受理、審批、指派當日完成。拓展“延伸服務”,對經濟狀況雖未達到困難標準,但事實清楚、證據確實充分的案件提供免費代書服務,讓法律服務盡可能惠及更多群眾。2021以來,為群眾提供代書服務116人次。
健全勞動維權“一站式”,援助更精心。聯合區級多個部門建成一站式化解處置勞動爭議糾紛平臺,實現“一站服務,關口前移,多元共治”的勞動爭議處置模式,最大限度減訴降訴,降低勞動者維權成本和企業化解信用成本。精選11名辦案經驗豐富的律師入駐平臺,提供免費法律咨詢、代擬法律文書、參與調解等全流程服務,實現法律援助“就近辦”“隨時辦”。工作站運行以來,接待群眾咨詢2000余人次,辦理法律援助案件278件,受理群體性案件18件,占仲裁類法律援助案件的82%,占勞動爭議類案件的39%。
優化援助質量“守護網”,保障更安心。優化案件承辦機制,對于案情復雜的勞動者維權案件,優先選擇責任心強、業務水平高、辦案經驗豐富的律師承辦,對于集團性勞動爭議案件,指派兩名以上律師共同承辦,確保案件辦理高效、優質。優化案件辦理模式,強化法律援助與調解工作的銜接,積極采用調解、和解等方法解決勞動爭議,努力實現勞資雙方的“雙贏”,達成“案結事了”的目標。2021年以來,通過調解解決勞動爭議案件360件。
責任編輯:劉思利