涉購物、餐飲、旅游出行?川渝消委會聯合發布“五一”消費提示-華龍網

涉購物、餐飲、旅游出行?川渝消委會聯合發布“五一”消費提示

2025-04-27 11:58:49 來源: 第1眼TV-華龍網

第1眼TV-華龍網訊(首席記者 馮珊)“五一”假期臨近,為切實維護廣大消費者合法權益,構建安心、舒心、放心的假期消費環境,川渝兩地消委會發布2025年“五一”消費提示。該提示涵蓋購物、餐飲、旅游出行等多個關鍵消費領域,為消費者提供具有針對性、實用性的消費指引。

購物消費:理性甄別 綠色消費

選擇正規渠道,無論是線上購物還是線下購物,務必選擇證照齊全、信譽良好的商家或平臺。線上優先考慮知名度高、口碑佳、評價好的電商平臺,線下則選擇管理規范的商場、超市、專賣店等。

在參與預付式消費,如辦理美容美發卡、健身卡時,要審查商家資質,簽訂書面合同,明確消費項目、金額、有效期、退費規則等關鍵條款,規避商家“跑路”風險。

辨別商品質量,購物時保持理性,謹慎辨別因“特價打折、大額滿減”等營銷宣傳。仔細查看商品包裝、標識,確認生產日期、保質期、成分表等信息,不購買“三無”產品與假冒偽劣商品。對于超低價商品,多留個心眼,從商品細節、品牌授權等方面辨別真偽,避免貪小便宜吃大虧。同時,在網購或直播間消費時,參考其他消費者評價,留意主播對商品的介紹是否與實際相符。

保護個人信息,在消費過程中,注重個人信息安全。不隨意向不明來源的網站、APP 或商家透露身份證號、銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息。謹慎掃碼,警惕來路不明的二維碼,以防信息泄露導致財產損失。例如,在連接公共Wi-Fi時,不要進行涉及資金交易的操作;線上購物時,選擇正規支付渠道,不輕易點擊陌生支付鏈接。

購買簡約包裝產品,倡導消費者自覺選擇簡約適度的包裝產品,踐行綠色低碳的生活方式,拒絕為過度包裝買單。

餐飲消費:安全健康 杜絕浪費

選擇優質商家,就餐時優先挑選持有食品經營許可證、衛生條件達標的餐飲商家??赏ㄟ^查看商家店內衛生狀況、餐具消毒情況以及食客評價來判斷。對于提供預制菜的餐廳,購買預制菜產品時,仔細觀察菜品是否存在感官異常、腐敗變質、油脂酸敗等問題,若有此類情況,切勿食用。

踐行節約理念,養成“按需點餐”的習慣,根據用餐人數、食量合理搭配菜品。積極選擇提供“小份菜”、“半份菜”的餐廳。用餐時使用公勺、公筷,拒絕食用野味和長江野生魚等保護物種。用餐結束后,主動要求商家提供環保打包盒,將剩余食物打包帶走,持續踐行“光盤行動”,杜絕“舌尖上的浪費”。

旅游消費:規劃先行 文明出行

選擇正規旅行社,參團旅游要選擇證照齊全、資質良好、信譽度高的正規旅行社。仔細查看旅行社的營業執照和旅行社業務經營許可證,避開“零團費”、“低價游”陷阱。

簽訂旅游合同前,認真研讀合同條款,對行程安排、住宿標準、餐飲質量、購物安排、退費規則等容易引發糾紛的事項,在合同中清晰明確,保障自身合法權益。

做好出行規劃,提前掌握旅游目的地的天氣、交通狀況以及景區開放時間等信息,制定合理行程。通過正規網絡平臺預訂車票、酒店和門票,密切關注景區限流政策,提前預約,盡量選擇錯峰出行,提升旅游體驗。自駕游出行前,全面檢查車輛狀況,準備好應急物品,合理規劃路線,避免疲勞駕駛。

做到文明旅游,嚴格遵守旅游目的地的法律法規和景區規定,愛護文物古跡和自然環境。參觀游覽時不大聲喧嘩,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,自覺維護景區秩序與環境衛生。尊重當地風俗習慣和宗教信仰,以文明的言行展現游客良好形象。

住宿消費:謹慎選擇 保障權益

訂房時多做比較,理性看待網紅酒店和民宿,充分了解酒店或民宿的真實情況,包括房間設施、衛生條件、周邊環境等。關注不同預訂渠道在價格、退訂政策上的差異,優先選擇信譽良好的第三方平臺。辦理入住時,仔細核對房間類型、收費標準與結算方式,妥善保管貴重物品。若遇到房間與預訂不符、價格變動等問題,及時與酒店溝通解決。

維權保障:留存憑證 積極維權

消費過程中,無論線上線下,都要及時索取并妥善保管購物發票、小票、電子交易記錄、聊天記錄、服務合同等消費憑證。一旦發生消費糾紛,如商品質量問題、服務不到位、虛假宣傳等,首先與商家積極溝通協商;若協商無果,可向當地消委組織投訴,或通過全國消協智慧315小程序、各地消委組織公眾號等渠道投訴,依法維護自身合法權益。

責任編輯:邵煜晟

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