凡人微光|從指尖到心間 “南丁格爾”守護生命之門
2025-05-12 06:00:00 來源: 第1眼TV-華龍網


1964年5月,甘秀妮出生于四川省鄰水縣豐禾鎮。
當時的農村,缺醫少藥,甘秀妮身邊常有親鄰因得不到妥善治療護理而失去生命?!八晕揖拖胍獙W護理,希望待我學成之后能為這些患者帶來一些改變,哪怕是很小的改變。”
1979年,甘秀妮以中考全縣第二名的成績報考了重慶醫學院護士學校(現重慶醫科大學護理學院),并在畢業后,選擇了重慶醫科大學附屬第二醫院最辛苦忙碌的急診科,一干就是15年。
忙碌是護士的常態。急診科里,護士化身“六邊形戰士”,承擔多個角色和工作任務,一位護士有時需要照顧多名患者。
憑著過硬的專業能力,剛參加工作3年的甘秀妮就作為急救隊的一員趕赴重慶大溪溝爆炸事故現場,冒著再次發生爆炸的風險參與救援,轉運了30多位患者到醫院。
“我不怕辛苦,但害怕聽到病人家屬撕心裂肺的呼救,畢竟搶救的結果誰都無法預料?!备市隳蓊^發短短的,看起來有點雷厲風行,笑起來卻又極具親和力,讓患者放下心防。
15年的急診科經歷讓甘秀妮迅速成長,救死扶傷成為了刻在骨子里的信念,哪里有需要,哪里就有她的身影。
2003年非典,她沖在第一線,籌建醫院隔離病區;2008年汶川大地震,她是第一批國家抗震救災醫療隊隊員;2020年新冠疫情,她先后4次“逆行”,榮獲“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”……

結束急診科的工作后,手術室、眼科、耳鼻喉科等多個臨床一線科室都留下了甘秀妮工作的痕跡。
工作越久,接觸的患者越多,甘秀妮就越能體會病人的感受。
2010 年,甘秀妮接手重醫附二院護理部的管理工作,近三十年的護理經驗,讓她開始思考,能為在院的患者帶來什么,改變什么。
隨后,她在這一年首次提出了“全人、全程、全心”的“三全”護理理念。
甘秀妮沒有想到,當年還是一粒種子的想法,如今已成長為根繁葉茂的大樹。
如今,走進重慶醫科大學附屬第二醫院門診大樓,門診大廳內“三全陪診星服務”“需要幫助請找我”等字樣格外引人注目。身披“三全陪診服務”紅綬帶的志愿者穿梭于各掛號窗口、檢查科室與候診區,熱心地為一些需要幫助的老年人患者提供服務。
這群由該院護士和學生等組成的義務陪診志愿者,重慶醫科大學附屬第二醫院已有2000余名。
“她敬業、耐心、細心的服務讓我們很感動,非常感謝!”“我們為什么從很遠的地方到你們醫院來看病?就是因為你們態度好、工作負責。”9000余封寫給志愿陪診服務隊的感謝信里,是對甘秀妮的肯定,也照亮了無數護理人員的前行之路。
“我知道,不少學生也在做這項志愿服務工作,我希望他們在幫助患者中感受和理解對方的不容易,這樣才會在未來的工作中,多站在患者的角度去思考?!笔嗄陙恚市隳莶粩嘭S富“三全”護理品牌內涵,先后引入個案管理、敘事護理、加速康復外科護理等,幫助護士提高護理能力,改善患者就醫體驗。

2023年9月5日,第49屆南丁格爾獎頒獎大會在北京人民大會堂舉行。作為紅十字國際委員會設立的護理界國際最高榮譽獎,7名護理工作者獲得南丁格爾獎章,甘秀妮是其中之一,這也是時隔6年之后,重慶再有護士榮獲該獎項。
說起此次榮獲國際護理界最高榮譽南丁格爾獎章,甘秀妮坦言:“是鞭策和激勵,也是責任和使命?!?/p>
獲獎后,甘秀妮繼續將熱情投入到自己的護理工作中。
作為中國南丁格爾志愿護理服務總隊重醫附二院分隊的隊長,她曾和隊員輪流為家庭情況特殊的腦癱患者小花提供上門的護理服務,進行居家康復指導,不僅幫助小花進行步態、言語、飲食訓練等,還幫助小花母親掌握了居家康復訓練和照護方法。
“我們還給小花家里衛生間及過道安置了防滑墊、無障礙扶手,家具也安裝了防撞條。每次我說小花,甘阿姨來看你了,她都會給我反應?!备市隳莸难劾餄M是驕傲。
正是因為甘秀妮對護理工作無限的熱情和對患者的責任感與愛心,許多患者才在迷茫無助的時刻感受到溫暖與力量。

近兩年,甘秀妮帶領護理團隊響應國家號召,制定了符合重慶醫科大學附屬第二醫院的護理人文關懷提升行動。“主要是落實‘321’護理服務行動,‘3’是指主動巡視、主動觀察、主動詢問;‘2’是指耐心傾聽、耐心解釋;‘1’則指熱情幫助?!备市隳菡f,希望護理有“溫度”,她鼓勵創新探索適合??苹颊咝枰娜宋淖o理舉措,滿足不同??苹颊叩男枰?。
在她的帶領下,眼科住院病房內貼上了蓄光貼提升患者夜間安全感;口腔科給患者戴上了墨鏡,降低光刺激;關節外科打造“七大關懷時刻”,讓患者從入院,到術前術后,直至出院,都能體驗到全流程的“溫暖”……
“我愛我的護理工作,如果可以,我想一直干下去,直到干不動為止。”甘秀妮說,讓護士成為最好的自己,讓患者遇見最好的護士,是她究其一生的使命。
第1眼TV-華龍網 唐雨/文 重慶醫科大學附屬第二醫院/圖 首席記者 林楠 /審核
責任編輯:邵煜晟