江津融媒訊（通訊員 刁胤鈞）為切實解決群眾急難愁盼問題，圣泉街道“代表有約”全過程人民民主基層民主實踐如期而至。2025年5月14日，政務服務人大代表聯絡站組織開展民主協商議事活動，圍繞滸溪苑B區供水問題進行專題約商。區人大常委會代表工委、城環工委，政務服務人大代表聯絡站駐站代表，重慶建工三建、江津供排水公司等相關單位負責人，圣泉街道辦事處相關部門及2名該小區居民代表參加活動。

聚焦民生痛點找準問題癥結

圣泉街道滸溪苑B區于2017年交付使用，現有16棟居民樓，住戶2487戶，常住人口6500余人。自2021年以來，小區自來水管道累計爆管數十次，嚴重影響居民正常生活。由于供水管道鋪設于5根消防管道下方、距地下車庫頂板僅1.5米，每次爆管后的維修作業只能依靠人工開挖，導致搶修難度大、時間長。盡管街道辦事處此前已召開3次協調會、2次現場處置會，自來水公司承諾進行管網改造，但截至2025年初，僅完成7棟和12棟部分管網維修，整體改造進度滯后。

2024年12月，該小區居民到政務服務代表聯絡站向駐站代表反映水管爆管情況，人大圣泉街道工委高度重視，安排駐站代表到小區走訪收集居民意見，組織街道相關部門積極向上爭取管網改造項目，通過約商的方式解決居民用水問題。

搭建約商平臺凝聚治理合力

約商當天，活動由人大圣泉街道工委主任李祥華主持，嚴格按照“收集意見—代表履職—部門回應—協商落實—反饋評價”程序推進。

駐站代表首先通報前期走訪收集的居民意見，梳理出“管網改造不同步”“維修效率低”“施工周期長”等核心訴求，為代表有約活動提供精準議題。

2名小區居民代表現場反映頻繁停水對日常生活造成的困擾，特別是夜間突發爆管、長時間停水等問題。

圣泉街道有關部門建議施工單位優化方案、明確改造時間表，對自來水與消防管網同步施工。

重慶建工三建和江津供排水公司相關負責人分別說明消防管網和自來水管網改造工程進展及難點，雙方將加強對接，克服地下管網復雜等困難，保證工程質量和竣工時間。經充分協商，各方達成共識：2025年6月底前啟動剩余樓棟管網改造，采取“一次開挖、同步施工”方式推進水網與消防管網維修，最大限度減少對居民影響。

李祥華表示，將建立“代表+部門+居民”三方聯動機制，由駐站代表牽頭成立監督小組，定期跟進工程進度，街道規劃建設、物業管理崗位聯絡員全程協調服務，確保改造工程按節點推進。

踐行民主理念提升治理效能

此次活動是圣泉街道深化全過程人民民主實踐的具體行動。人大代表聯絡站作為聯系群眾的橋梁紐帶，始終堅持“代表有約?民主有你”，推動民生問題在各方民主協商中得到有效解決。

區人大代表、圣泉街道黨工委書記王貞模表示，圣泉街道將以此次活動為契機，持續完善民主協商議事機制，聚焦老舊小區改造、補齊基礎設施短板等群眾關心的熱點問題，推動更多民生實事落地見效，切實把人民民主優勢轉化為基層治理效能。