第1眼TV-華龍網訊（通訊員 張瓊 王剛）為響應重慶市超大城市現代化治理要求，重慶高新區虎溪街道大成湖社區啟動“城管溪畔互助行”專項行動，將執法力量下沉社區，以“剛性執法+柔性服務”模式打通基層治理“最后一公里”，成為城市治理創新的生動實踐。

在日常管理中，城管隊員聚焦游攤占道、居民投訴、高空拋物等痛點問題，建立“發現—響應—處置”閉環機制。針對游攤亂象，隊員們一方面依法取締違規占道經營，另一方面聯合社區為流動攤販規劃臨時疏導點，既維護市容秩序，又保障民生需求；面對高空拋物隱患，通過安裝智能監控設備、開展普法宣傳，成功將風險化解在源頭。同時，依托數字化平臺高效處理城管案件，案件辦結率提升至98%，居民投訴量同比下降40%。此外，對工地和道路施工實行“定時+不定時”巡查，確保施工規范、噪音可控。

隨著中高考臨近，城管隊員主動出擊，針對廣場舞噪音問題開展專項行動。隊員們逐一對廣場舞隊伍進行柔性勸導，通過發放倡議書、講解政策、播放靜音音響設備等方式，既保障居民文化活動需求，又為考生營造安靜環境。“以前總擔心廣場舞聲音太大影響孩子學習，現在城管隊員協調得很到位，大家都能互相理解！”居民王女士點贊道。

“城管進社區”不僅實現了城市管理從“被動應對”到“主動服務”的轉變，更推動基層治理從“單打獨斗”向“共建共治”升級。如今，大成湖社區占道經營現象減少80%，數字化案件處理效率提升60%，居民對城市管理工作滿意度達98%。下一步，社區將持續深化這一創新模式，為重慶市超大城市治理現代化注入更多基層活力。