“618”電商購物節已走過18個年頭，今年的“618”依然涌現出一些新變化、新場景。在“618”期間，記者實地走訪我市物流、倉儲與前端市場三大主要戰場，以“小特寫”的方式，帶領讀者感受今年“618”的新節奏。

西永綜保區迎來不眠夜

145萬件跨境包裹“閃電”突圍

新重慶-重慶日報記者 周盈

6月15日零點，重慶西永綜合保稅區依然燈火通明。

天貓國際重慶絲路1號倉內，貨品滿滿當當，分揀推車在貨架間來回取貨，掃碼槍的“嘀嘀”聲與打包聲交織，琳瑯滿目的進口商品整裝待發，運輸車輛在綜保區卡口往來穿梭，將一件件包裹運往全國各地。

“今年大促周期延長，單日峰值訂單預計突破10萬單，較去年增長30%?！敝貞c絲路廣序副總經理向奔合一邊介紹，一邊緊盯實時數據大屏?！拔覀兊哪繕?，是讓重慶發出的跨境包裹跑出次日達的速度?！彼f。

向奔合介紹，天貓國際重慶絲路1號倉是全國首個天貓直營倉，由重慶絲路廣序有限公司負責運行管理。倉內目前共有貨物2萬多個種類，涵蓋美妝、個護、保健食品、母嬰產品等多類別幾十個國際品牌，儼然成為全球好物匯聚的“中轉站”。目前，每日交易量已達6.5萬單。

在3萬平方米的智能倉內，記者看到工程師們正在調試新落成的第十條自動化生產線。“新增的40個打包工位讓效率提升30%。”向奔合輕拍自動封箱設備介紹，這些“新戰友”具備智能識別能力，當感應到異形包裹時，機械臂可自動切換包裝方案，使單個訂單處理時間壓縮至1分鐘。

人力調度中心同樣繁忙。大屏上，1000余個員工頭像如星河般閃爍?！拔覀儗F隊拆分為20個作戰單元，每個單元配備專屬管理?！毕虮己险f，一旦某區域訂單激增，系統自動觸發跨區域支援，備用小組10分鐘內即可到位，確保每個環節無縫銜接。

在倉庫核心區，多條流水線全速運轉，與此同時，物流指揮中心的大屏上，快遞車輛的軌跡實時更新，運輸網絡高效運轉。為實現次日達的時效承諾，天貓國際重慶絲路1號倉打出全鏈路“組合拳”——“我們與商家建立的實時數據通道，使備貨精準度大幅提升；協調配送承運商，在分撥中轉環節開辟‘跨境包裹綠色通道’，優先處理全球購訂單，減少中轉等待時間；聯合海關、保稅區管理等部門，為跨境電商包裹開通申報出區綠色通道，簡化清關流程，讓清關時間從2小時縮短至15分鐘?！毕虮己险f。

在西永綜保區的數字中控室，大屏上跳動的數據見證著全鏈路協同的成效：截至6月17日10時，絲路1號倉已發出145萬件跨境包裹，貨值2.18億元。這些成績的背后，是“訂單預處理+庫存前置”的精準策略。

“我們提前30天獲取商家促銷計劃，對預售訂單進行‘預包’處理?！毕虮己吓e例說明，比如某熱門進口奶粉品牌的10萬件備貨，在大促啟動首日就完成了40%的出庫量。這種“前置倉+動態補貨”模式，結合西永綜保區“一盤貨發全國”的物流網絡，使跨省訂單的次日達覆蓋率提升至85%。

4條無人機常態化航線加持

“空中快遞員”高效送急件

新重慶-重慶日報記者 邱小雅

6月16日上午10時，巴南區京東“亞洲一號”智能產業園的無人機起降平臺格外忙碌。隨著一聲輕嘯，一架載重15公斤的無人機騰空而起，機腹貨艙滿載數碼產品。

10分鐘后，這架無人機飛越16公里，精準降落在京東巴南界石營業部“停機坪”，快遞員周強快步上前熟練地打開貨艙，取出包裹進行分揀?！斑@些貼著‘無人機專送’標簽的包裹，都是客戶加急的高價值商品，如果走陸運，至少需要半個小時。”周強邊掃描包裹上的專屬二維碼邊說。

上午11時，家住巴南南泉街道的吳女士就收到了凌晨1點下單的新手機。“往年‘618’總要等兩三天，現在半天就到手了，物流速度越來越快了。”她驚喜地說。

無人機派送，快遞員接力，一套流程行云流水。在重慶，這正逐漸成為常態。前不久，重慶發布低空經濟首批應用場景及貨運物流航線。京東物流隨即宣布，4條無人機常態化航線在渝啟用。今年“618”，這批“空中快遞員”已經上崗。

“過去從倉庫到營業點，這段距離主要依靠公路貨車，受交通擁堵和紅綠燈限制，運輸效率會受影響?！敝軓姼嬖V記者，現在出庫后的包裹，無需等待貨車集貨或受限于發車頻次，直接裝載至待命的無人機，實現了“即出即飛”無縫銜接。

目前，4條線路的低空配送航線均以重慶亞洲一號智能產業園為起點，輻射巴南區多個營業部，最長距離達16.8公里，最大可載重15公斤，是京東物流專為小件、急件、高價值包裹打造的“空中快線”。

“‘618’期間，消費者搶購的新款手機、急需的數碼配件、限時優惠的高價值商品等，對配送時效要求極高。無人機可優先保障這類包裹的‘倉到站’速度。”京東物流相關負責人說。

夜幕降臨，亞洲一號倉庫依然燈火通明。又一批裝載著緊急訂單的無人機陸續升空，大量包裹以前所未有的速度，飛向萬千消費者手中。

實體店的“新生意經”

即時零售+沉浸式消費場景提高成交率

新重慶-重慶日報記者 邱小雅

“叮！您有新的手機訂單，請盡快處理！”

6月17日下午，在西南地區規模最大的京東MALL（九龍坡店）數碼倉儲區，揀貨員王磊的手持終端不斷響起提示音。他迅速掃描訂單，5分鐘內完成手機出庫，10分鐘后騎手已帶著商品疾馳送向消費者。

“手機、電腦等產品訂單本月同比上個月漲幅達30%?！本〇|MALL店長孫劍告訴記者，即時零售成為今年“618”大促的新增量，最快一筆訂單從下單到送達僅耗時9分鐘。

“京東MALL將倉儲系統與即時配送網絡深度整合，消費者下單后，系統自動分配至前置倉，由騎手完成‘最后一公里’配送?！睂O劍介紹，所謂“即時零售”，是一種基于即時配送體系的消費模式，強調“線上下單，30分鐘送達”。

在格力展臺，一臺原價2599元的空調在“618”期間售價1999元。已經觀望了許久的市民吳霜霜決定趁此機會“下叉”?！懊磕?月，都是重慶空調銷售旺季。‘618’期間，我們聯合銀行、運營商推出50%讓利活動，部分商品優惠力度甚至超過國補期間?！睂O劍說。

與傳統賣場不同，京東MALL內的VR游戲區尖叫不斷，烘焙工坊飄出黃油香，甚至還有迷你KTV房間。孫劍表示，停留超30分鐘的顧客成交率將翻倍，“有人本來想買手機，最后還一并下單了別的小家電”。

如今的“618”，線下門店通過接入即時零售與打造沉浸式消費場景悟出了“新生意經”。消費者用腳投票證明，“立刻擁有”的快感和“邊玩邊買”的樂趣，永遠讓人上頭。